No es un bot de respuestas. Conoce tu negocio entero.
No responde de un guion ni de un archivo de preguntas frecuentes. En cada mensaje lee la información viva de tu operación:
Un solo agente para tres canales
El mismo cerebro, el mismo catálogo, la misma bandeja de entrada. No montas tres bots ni contestas en tres apps.
Conectado a tu número actual con la API oficial de WhatsApp Business. Donde ya te escriben tus clientes.
Los mensajes de tu página de Facebook, atendidos por el mismo agente con la misma configuración.
Los mensajes directos de tu cuenta entran a la misma bandeja y los atiende el mismo agente.
Messenger e Instagram se activan al aprobar Meta la cuenta de tu negocio — te acompañamos en el trámite.
Sigue un flujo de venta, no una charla suelta
Trabaja con el modelo clásico AIDA: lleva al cliente por etapas hasta cerrar, en vez de contestar preguntas al azar. Tú armas el flujo en un editor visual, arrastrando pasos.
¡Hola! Sí, te muestro los que hay disponibles ahora.
Responde al instante, con tu tono, y detecta qué busca desde el primer mensaje.
Precios, tallas y existencias reales, leídos de tu catálogo en ese momento.
Recoge lo que el cliente quiere, pide la dirección y suma el domicilio desglosado.
Pregunta el método de pago, manda el link, genera la orden y confirma.
Cuando hace falta una persona, entra una persona
Si el cliente lo pide o la cosa se complica, la conversación pasa a tu equipo con todo el contexto adelante:
Lo mismo, pero sin depender de ti
Todo incluido, sin módulos aparte
Sincroniza productos, variantes y precios con tu tienda en línea o tu carga manual.
El agente lleva la conversación de la pregunta suelta al pedido cerrado, paso por paso.
Confirmación, pago y despacho. El cliente sabe qué pasa con su pedido sin preguntar.
Cuando el cliente lo pide o la cosa se complica, pasa a una persona con todo el contexto.
PSE, Nequi, tarjeta o transferencia. Genera el link y cierra la venta sin salir de WhatsApp.
Le tomas una foto a tu menú o lista de precios y el sistema crea los productos solo.
Conversaciones, ventas cerradas y productos más pedidos, siempre al día en tu panel.
Catálogo y órdenes al día entre tu tienda y el agente, sin copiar nada a mano.
